Izziņas un konsultācijas Cēsu zonālais valsts arhīvs (Pils ielā 6, Cēsīs) sniedz darba dienās 9.00-12.30; 13.00-17.00.
Cēsu ZVA sniedz izziņas par bijušo Cēsu un Madonas rajonu iestāžu dokumentiem no 1944. gada līdz mūsdienām šādos jautājumos:
Izziņas, dokumentu kopijas, izrakstus un norakstus arhīvs sagatavo izsniegšanai 30 kalendāro dienu laikā.
Ja klients vēlas saņemt arhīvam pieprasīto dokumentu īsākā termiņā nekā 30 dienas, maksai par pakalpojumu piemēro šādus koeficientus:
- koeficientu 2, ja pakalpojumu sniedz 15 dienu laikā;
- koeficientu 3, ja pakalpojumu sniedz 10 dienu laikā;
- koeficientu 4, ja pakalpojumu sniedz 5 dienu laikā.
Par tematisko arhīva izziņu, arhīva dokumentu apskatu, sarakstu u.c. dokumentu sagatavošanas termiņiem arhīvs vienojas ar klientu.
Politiski represētām personām, I grupas invalīdiem un par trūcīgām atzītām personām, uzrādot attiecīgo statusu apliecinoša dokumenta oriģinālu, maksu par izziņu samazina par 50%. Tāpat maksu samazina par 50%, ja pieprasītā informācija nepieciešama bērna tiesību un interešu aizsardzībai.
Arhīva sagatavoto dokumentu klients saņem pēc rēķina apmaksas par sniegto pakalpojumu.